Centro de ayuda

Aquí te damos las
respuestas

¿En qué te ayudo?

Preguntas frecuentes

  • ¿Cómo sé que el contrato tiene validez legal?

    • Contamos con un grupo de expertos en el área legal, que se encargan de generar procesos y herramientas que brindan total certeza legal.

  • ¿Puedo comunicarme con el arrendador a través de la plataforma?

    • ¡Sí! En Rentsi buscamos simplificar el proceso de comunicación entre los interesados, por lo que podrás comunicarte con total seguridad a través de Rentsi.

  • ¿Me cobran alguna comisión al ser inquilino a través de Rentsi?

    • No, el pago que realizas de tu renta será lo único por lo que tienes que preocuparte.

  • ¿Puedo realizar los pagos de la renta a través de Rentsi?

    • Podrás subir a tu arrendador los comprobantes de pago y tener un registro.

  • ¿En qué ciudades se encuentra disponible Rentsi?

    • Actualmente están registradas propiedades de Ciudad de México, Monterrey, Chihuahua y día a día se tienen propiedades disponibles en nuevos lugares del país. (Actualizar cada que se agreguen propiedades)

  • ¿Puedo pedir a mi arrendatario que hagamos el proceso a través de Rentsi?

    • Sí. Si ya encontraste el lugar en el que quieres rentar, puedes invitar al arrendador o propietario a realizar el proceso a través de la plataforma. Esto les facilitará el trabajo.

  • ¿Cómo es la gestión de protección de datos de cara a los inquilinos y propietarios?

    • Puedes consultar nuestro aviso de privacidad aquí.

  • ¿Cómo me puede ayudar Rentsi si no tengo un aval?

    • Rentsi te ofrece una póliza de arrendamiento que brinda seguridad a tu arrendador en caso de no contar con un aval. Busca más información aquí.

  • ¿Cuáles son los requisitos que debo cubrir para rentar en Rentsi?

    • Los datos pueden variar según el arrendador que elijas. La información básica es:

    • Identificación Oficial
    • Comprobante de ingresos (Carta laboral, Estados de cuenta, Recibos de nómina)
    • Cartas de Recomendación
    • Aval con garantía o propiedad libre de Gravamen (si no cuentas con él, no te preocupes, puedes conocer más sobre las Pólizas de arrendamiento en Rentsi )

  • ¿Cómo puedo modificar mi cita?

  • ¿Puedo cancelar mi cita?

  • ¿Cómo puedo terminar mi contrato en Rentsi?

  • ¿Puedo publicar mi inmueble en renta?

    • Sí, en Rentsi contamos con un marketplace donde podrás anunciar tu propiedad

  • ¿En qué ciudad se encuentra disponible el servicio?

    • Puedes rentar propiedades desde cualquier punto del país

  • ¿Cuánto tengo que pagar por anunciar en Rentsi?

    • Contamos con la Membresía Rentsi que puedes contratar desde $149 MXN al mes.

  • ¿Cuándo y cómo recibiré el pago de mi inmueble? ¿Puedo recibir pagos a través de Rentsi?

    • El pago puedes recibirlo en efectivo o transferencia y el comprobante será registrado para que lleves un control de tu arrendamiento.

  • ¿Cómo llevar el control de los pagos de mis propiedades?

    • Podrás solicitar a tu inquilino que te comparta los comprobantes a través de la plataforma, para así tener el control de pagos desde donde te encuentres.

  • ¿Cómo posicionar mi inmueble en las búsquedas?

    • Para posicionar tu inmueble contamos con la Membresía Rentsi.

  • ¿Puedo contratar el servicio de administración si mi inmueble ya se encuentra rentado?

    • Sí, podrás administrar todas tus propiedades en Rentsi.

  • ¿Rentsi realiza una evaluación de inquilinos?

    • Recopilamos los datos más importantes de los inquilinos, los cuales estarán a tu disposición para elegir al inquilino ideal. Además contamos con servicios de Póliza de Arrendamiento que te podrá ofrecer mayor seguridad al momento de rentar tu propiedad. Consulta más información aquí.

  • ¿Cómo es la gestión de protección de datos de cara a los propietarios?

    • Puedes consultar nuestro aviso de privacidad aquí.

  • ¿Puedo ofrecer mis servicios?

    • Sí, en Rentsi ¡Todos pueden ofrecer servicios!

  • ¿En qué ciudad se encuentra disponible el servicio?

    • Puedes ofrecer servicios desde cualquier punto del país

  • ¿Cuánto tengo que pagar por anunciar en Rentsi?

    • Contamos con la Membresía Rentsi que puedes contratar desde $149 MXN al mes.

  • ¿Cuándo y cómo recibiré el pago de mis servicios?

    • Puedes recibir pagos de forma electrónica a través de la plataforma o cobrar en efectivo a tus clientes.

  • ¿Necesito tener una empresa para ofrecer servicios?

    • No es indispensable, sin embargo, el contar con una empresa puede ayudar a brindar confianza a tus clientes potenciales.

  • ¿Rentsi me ayudará con clientes que se nieguen a pagar lo acordado?

    • Podrás comunicarte con las autoridades de tu localidad y también notificarnos sobre este mal comportamiento para alertar a otros proveedores de servicio respecto a ese cliente.

  • ¿Cómo es la gestión de protección de datos de cara a los inquilinos y propietarios?

    • Puedes consultar nuestro aviso de privacidad aquí.

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